En líneas generales, las organizaciones tienden a la consecución de una serie de objetivos mediante un proceso de transformación (segundo núcleo) que con los recursos obtenidos del medio e incorporándoles valor agregado, genera ciertos productos (bienes y/o servicios) que provee nuevamente al medio.

          El desempeño organizativo es evaluado a través del proceso de control (tercer núcleo) que fundamentalmente mide los resultados alcanzados a través de ciertos indicadores para su comparación con los objetivos prefijados.

          Este control se realiza a efectos de analizar las diferencias y tomar las decisiones correctivas correspondientes.